Специалист колл-центра

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Пионер, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Каширский проезд 10с11
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2022 году компания заняла первое место среди девелоперов офисной недвижимости России в рейтинге РБК, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.

В портфеле PIONEER более 2 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 2,5 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне.

В наш дружный и профессиональный коллектив мы ждем Специалиста контакт-центра!

Основные задачи:

  • Прием телефонных звонков;
  • Консультация клиентов (первичная);
  • Маршрутизация звонков;
  • Занесение заявок в систему CRM;
  • Предоставление ежедневного отчетов (заявки, сроки, исполнения);
  • Исходящие звонки. Информирование (5% рабочего времени).

Наши ожидания:

  • Образование - не ниже средне-специального;
  • ПК уверенный пользователь;
  • Грамотная устная и письменная речь.

С нашей стороны:

  • График работы 2/2, с 8:00 до 20:00 (12-ти часовой рабочий день);
  • Стабильная компания, отличный коллектив профессионалов!
  • Оформление в соответствии с ТК, "белая" заработная плата;
  • Социальный пакет: ДМС, корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, кроссфит), обучение (внешнее и внутреннее), материальная помощь, мобильная связь, корпоративная библиотека, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании;
  • Развитая корпоративная культура: events, поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и подарки, лекции, экскурсии, участие в спортивных соревнованиях и марафонах;
  • Офис ст. м. Варшавская.