з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
ClickAdilla.com - международная AdTech платформа, которая обеспечивает несколько миллиардов показов рекламы ежедневно. Платформа поддерживает более 12 форматов рекламы, в том числе видео, баннеры, интерактивные нотификации, рекламу в приложениях и другие. Проект состоит из функциональных кабинетов для рекламодателей, издателей и высоконагруженных модулей покупки/продажи рекламного трафика по технологии OpenRTB и анализа рекламы.
В связи с расширением команды в ClickAdilla открывается вакансия Customer Support Team Lead.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с обращениями пользователей;
- Модерация контента пользователей;
- Мониторинг состояния проекта;
- Контроль операционной деятельности отдела;
- Ведение отчетности.
Что мы ждем от кандидата:
- Знание английского не ниже Upper-intermediate (B2);
- Опыт работы в Customer Support;
- Опыт работы с удаленной командой;
- Опыт руководства коллективом саппортов/аккаунтов.
Что мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата, которая обсуждается с каждым кандидатом на собеседовании;
- Офис на м. Севастопольская;
- Гибкое начало рабочего дня;
- Если ты все таки выбрал работу в офисе, то получаешь компенсацию питания за каждый день работы, корпоративную доставку еды и кухню с кофе, фруктами и сладостями;
- Возможности для карьерного роста: корпоративная база знаний, стабильно растущий развивающийся бизнес с крутыми вызовами и амбициями;
- Богатая корпоративная культура: от тематических вечеринок и настолок до киберспортивных чемпионатов и маркетов;
- Дополнительные дни отпуска;
- Молодая команда - средний возраст 27 лет.
