Специалист по контролю качества

Обязанности:

• Обзвон действующих клиентов с целью сбора обратной связи о работе прораба и ходе ремонта;

• Обзвон клиентов с целью сбора мнений о работе сметчика;

• Обработка обращений от мастеров/клиентов (прием и обратная связь);

• Подтверждение встреч клиентов с прорабами для подписания договора/открытия объекта (не продажи).

Требования:

• Опыт работы в колл-центре;
• Грамотная речь, хорошая дикция и умение понятно доносить информацию;
• Пунктуальность, ответственный подход к работе;
• Искренняя клиентоориентированность;
• Базовые навыки работы в Excel/Google-таблицах;
• Наличие ПК/ноутбука, стабильный интернет;

Условия:

• График работы: 2/2 с 10 до 21 часов;

• Заработная плата: 30.000 руб на руки (без задержек);