Аккаунт-менеджер маркетплейсов (Ozon & Wildberries)

XWAY — операционный партнёр маркетплейсов и разработчик IT-решений. Помогаем селлерам запускать и развивать продажи на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете, Мегамаркете и других площадках. Оказываем полный комплекс услуг — от запуска магазина под ключ до вывода карточек в ТОП продаж.

В списке наших клиентов уже более 1000 компаний, среди которых как крупные федеральные ритейлеры и мировые бренды, так и начинающие предприниматели. Суммарный годовой оборот — 80+ млрд рублей. Мы белая аккредитованная IT-компания и участник фонда "Сколково", а также
сертифицированное Wildberries агентство со статусом GOLD.

В связи с активным развитием бизнеса ищем аккаунт-менеджера с опытом работы на Ozon, Wildberries и/или Яндекс Маркете от 1 года, который готов сопровождать клиентов и растить их продажи на маркетплейсах.

Чем будешь заниматься у нас:

• Создание магазина с нуля на WB, Ozon, Яндекс Маркет;

• Операционное сопровождение магазина клиента (оформление поставок, настройка логистики, прогрузка цен и стоков, решение технических вопросов и проблем);

• Расчет прогнозной и фактической unit-экономики;

• Консультация и обучение клиентов работе с личным кабинетом МП;

• Постановка и контроль выполнения задач другими отделами (контент, аналитика);

• Контроль за стоками и расчет потребности по складам;

• Аудит магазина, прогнозирование продаж и разработка плана продвижения магазинов совместно с маркетологом;

• Контроль за маркетинговыми активностями и их оптимизация, контроль за работой маркетолога;

• Аналитика конкурентов;

• Тестирование гипотез нацеленных на увеличение продаж;

• Работа с сервисами аналитики (mpstats, moneyplace);

• Коммуникация с клиентами по проделанной работе и согласованию стратегии продвижения;

• Продажа дополнительных услуг;

• Контроль задолженности клиентов по оплате услуг компании;

• Ведение внутренней отчетности.

Что мы ждем от тебя:

• Отличное владение инструментами excel и google таблиц;
• Знание трендов в продвижении и дизайне контента для маркетплейсов;
• Знание алгоритмов SEO и всех инструментов продвижения на МП;
• Опыт сопровождения магазинов на WB, Ozon, Яндекс Маркет от 1 года обязательно;
• Опыт работы с магазинами, оборот которых составляет более 1 млн руб., а количество SKU больше 3000;
• Опыт работы с несколькими клиентами одновременно;
• Умение вести переговоры с клиентами и «продавать» необходимость реализации тех или иных рекомендаций по контенту и промо-активностям;
• Готовность работать в режиме многозадачности

Почему мы / наши преимущества:

• Мы динамично растущая IT-компания в крайне востребованной нише e-commerce — а это возможности твоего профессионального роста и развития как по вертикали, так и по горизонтали;

• Большая команда профессионалов, собственные разработки и уникальная методология развития продаж, основанная на практических кейсах более 1000 брендов;

• Выстроенные рабочие процессы и менторство от руководителя отдела;

• Минимум бюрократии и дружеский формат общения — мы помогаем новичкам и охотно делимся фишками и лайфхаками по работе с маркетплейсами;

• Минимум нудного ручного труда — множество шаблонов и автоматизированные отчеты позволят не тратить время на сбор аналитики и заполнение таблиц;

• Ценим work-life balance, работаем без жестких дедлайнов и овертаймов;

• Крыша офиса с видом на Москву, где можно поработать, устроить перекур или неформальную встречу летним вечером за бокалом вина (или не вина);

• Драйвовый настрой на работу и отсутствие эйджизма. Нам всем в душе 18;

• Самые крутые и душевные корпоративные вечеринки: гитара, караоке или VR, Дженга и не только. На любой вкус и настроение.

По условиям:

• Официальное оформление согласно ТК РФ и белая зарплата без задержек + бонусы (обсуждается с успешным кандидатом);

• График работы с 9 до 18 часов, возможность (гибрид) совмещать офис и удалёнку после испытательного срока;

• Гибкое начало рабочего дня. Мы не за микроменеджмент, мы за результаты;

• Офис в бизнес-центре в 3 минутах ходьбы от м. “Автозаводская”;

• Комфортный старт и вхождение в должность — обучение продукту, поддержка руководителя и на этапе адаптации, и в дальнейшем;

• Открытое к диалогу руководство и общение на равных без микроменеджмента, формализма и бюрократии;

• Будем рады соискателям из всех регионов, которым удобно работать по часовому поясу Москвы.

XWAY — это про выполнение обещаний, прозрачные процессы, крутые результаты и человеческие отношения. Мы ценим и уважаем друг друга и уверены, что в комфорте работается гораздо приятнее и эффективнее :)

Если ты чувствуешь, что XWAYpeople — это ты, welcome в нашу команду:

1. В отклике на вакансию обязательно расскажи о своем опыте работы.

2. Не опаздывай на собеседования. Как говорится, time is money.

   Магия SEO: Аккаунт-менеджер / Wildberries / WB / Маркетплейсы /