Специалист службы поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 17.11.2024
Работодатель: JackPoker
Уровень зарплаты:
от 50000 до 65000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Jack Poker - быстрорастущий entertainment стартап с сильным технологическим стеком, развивающий покерный рум на рынках Европы, Северной и Латинской Америки.

Мы создаем уникальный продукт, ориентированный на игроков-любителей, и дифференциируемся от основного рынка покера, который более 20 лет строился вокруг профессионалов, зарабатывающих на игре деньги.

Наша цель - стать онлайн покер румом №1 для любителей за счет принципиально нового подхода - фокуса на опыте и удовольствии от игры, навыках и безопасной игре любителей.

Сейчас у нас открыта позиция "Специалист службы поддержки пользователей"

Что ты будешь делать:

Помогать пользователям нашего сервиса, отвечая на их вопросы в онлайн-чате.

Мы ждем, что ты:

  • Грамотно, быстро и без ошибок пишешь на русском языке ( английский будет большим преимуществом);
  • Уверенно работаешь на компьютере;
  • Активный, коммуникабельный и ответственный;
  • Крайне внимателен к деталям;
  • Открыт новым знаниям.

Необязательно, но здорово, если ты:

  • Ранее работал в сфере клиентского сервиса или техподдержке;
  • Знаешь английский язык на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.

Условия:

  • Удаленная работа (вы можете работать из любой точки мира);
  • Стабильная заработная плата (будет обсуждаться на собеседовании, зависит от вашего опыта);
  • График 2/2, смена 12 часов (преимущественно с 19:00 до 07:00 по МСК);
  • Работа в команде профессионалов, которые обожают свою работу и всегда готовы поддержать вас и поделиться своим опытом.
  • Работа в динамично развивающейся компании;
  • Множество возможностей для развития внутри компании.