улица Пречистенка 27
В студию персонального тренинга по Пилатесу требуется администратор/менеджер по продажам.
Коммуникабельный, умеющий продавать, позитивный и ответственный.
Обязанности:
- Ведение расписания занятий и управление бронированием мест. Запись клиентов и отмена. Отвечать на звонки, продавать абонементы.
- Своевременное оповещение клиентов и тренеров о тренировке или отмене.
Обслуживание клиентов:
- Приветствие и консультирование клиентов по услугам студии.
- Оформление новых абонементов и продажа услуг.
- Обработка запросов и жалоб клиентов, решение конфликтных ситуаций.
Управление документацией:
- Ведение учета посещаемости клиентов.
Координация работы тренеров:
- Обеспечение тренеров необходимой информацией о клиентах, переносах и записях на тре
ТРЕБОВАНИЯ
1. Опыт работы:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или администрирования (желателен опыт работы в фитнес-индустрии). Рассматриваем и без опыта, но быстро обучаемых и активных.
- Владение ПК на уровне пользователя (офисные программы, программы для управления клиентами).
2. Навыки:
- Умение работать с клиентами и находить общий язык с разными людьми.
3. Личные качества:
- Ответственность, организованность, внимательность к деталям.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения.
УСЛОВИЯ
1. График работы:
- Полная занятость 5/2 или сменный график 2/2 (включая выходные дни). Договариваемся во время собеседования.
2. Заработная плата:
- Конкурентоспособная заработная плата с бонусной системой при выполнении плана продаж.
дки на услуги студии для сотрудников и их семей.
- Участие в корпоративных мероприятиях и тренингах.
