Мы - компания Много лосося, входящая в группу компаний X5 Group вместе с сетями Пятерочка и Перекресток. X5 Group - это пятая компания по величине в стране, с числом сотрудников больше 350 000 человек и количеством филиалов больше 26 000. Проект Много лосося - это стартап внутри большой компании, мы готовим и доставляем еду в Москве, а также готовим на прилавок супермаркетов Перекресток в 18 городах России. Выручка проекта Много лосося в 2023 превысила 7 млрд. рублей.
У нас молодая команда, в части всех наших процессов мы про IT, культуру свободы и командного результата.
Мы строим безоговорочного лидера на рынке доставки суши и роллов в РФ на базе вкуса и качества наших блюд, современных решений и гибких процессов.
Сейчас мы ищем в команду Специалиста Технической поддержки ( удаленно)
Обязанности:
- Регистрация обращений от клиентов (сотрудников компании)
- Анализ проблемы, поиск информации о ее происхождении
- Удаленная настройка компьютерного оборудования
- Чтение и разбор логов
- Совместный разбор возникающих проблем с сотрудниками агрегаторов
- Удаленная настройка и поддержание работоспособности локальных сетей
Требования:
- Наличие опыта работа в аналогичной или тесно связанной сфере.
- Уверенное пользование компьютерной и офисной техникой.
- Знание устройства и построения локальных сетей, навыки работы с сетевым оборудованием.
- Готовность работать в режиме многозадачности, ежедневно решать нестандартные задачи.
- Хорошим плюсом будет опыт работы с интеграциями и чтение документаций.
Мы даем:
- Возможность быть частью динамично развивающейся ресторанной сети в России;
- Конкурентное вознаграждение по честным и прозрачным правилам;
- Широкие возможности роста и развития внутри компании.
- Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов и счастливых клиентов;
- Не стандартные и интересные задачи;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Социальные гарантии, корпоративные мероприятия.
