Инженер технической поддержки / Системный администратор

Бауманский учебный центр "Специалист" - крупнейший российский компьютерный учебный центр с 32-летней историей и аккредитацией как IT-компания. С 2012 г. Центр «Специалист» входит в «Круг совершенства EC-Council». Наша миссия – помогать людям изменить жизнь к лучшему с помощью знаний. Работа в «Специалисте» - это источник бесценного практического опыта и возможность вырасти в профессионала «с нуля». Хотите работать в крупнейшем российском учебном центре? Запаситесь искренним интересом к своему делу, ответственностью, инициативой и стремлением развиваться.

Нам сейчас как раз нужен: Инженер технической поддержки.

Основные задачи:

• Поддержка работоспособности учебных комплексов: подготовка учебных классов к занятиям, поддержание работоспособности и профилактика сбоев в функционировании рабочих станций, периферии, ЛВС, администрации;
• Решение возникающих проблем внешних и внутренних клиентов, работа с заявками на первой линии поддержки.

На что мы обратим внимание:

• Знание сетевых технологий на уровне продвинутого сотрудника технической поддержки.
• Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS Office 2010/2013/2016, приветствуется знакомство с Windows Server, Linux, MAC;
• Навыки по работе с комплектующими ПК, оргтехникой;
• Представление о работе систем работ с образами жестких дисков (Acronis, Ghost, Clonezilla или FOG);
• Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP и тд.); Умение диагностировать неисправности сети;
• Опыт работы с СКС;
• Умение оперативно принимать решения;
• Внимательность, дисциплинированность, собранность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Желательно опыт работы с оборудованием Cisco.

Условия:

• Работа в крупнейшем Центре компьютерного обучения;
• Повышение квалификации по профессиональному направлению;
• Возможность бесплатного обучения на курсах Центра;
• Оформление по ТК;
• Белая заработная плата и ежеквартальные премии;
• Социальный пакет;
• График работы 2/2 в комфортном офисе в центре Москвы