2-я Зеленгинская улица 12
Добрый день!
Мы – астраханский стартап. Создали свою игру в виртуальной реальности. Открытие ожидается примерно через месяц. Нам нужны сотрудники, которые будут находиться непосредственно в клубе и вести работу с клиентами.
Основные задачи:
-
Встреча клиентов;
-
Принятие оплаты;
-
Ответы на телефонные звонки и месседжеры;
-
Бронирование игр;
-
Обучение клиентов небольшому количеству правил игры;
-
Подготовка оборудования к игре и после нее;
-
Контроль за игрой;
-
Получение обратной связи от клиентов;
-
Принятие участие в играх с клиентами и руководством.
Черты, которые мы очень хотим видеть в вас:
-
Честность;
-
Ответственность;
-
Грамотная речь и письмо;
-
Пунктуальность;
-
Коммуникабельность;
-
Учтивость по отношению к клиентам;
-
Готовность работы с людьми (и порой с недовольными людьми);
-
Стремление предоставить клиентам качественный сервис;
-
Предложение идей по улучшению игры и повышению качества сервиса.
Условия:
- Работа “2 через 2”, с 9:00 до 22:00;
- Заработная плата: на данный момент оклад + процент от продаж. В сумме будет получаться не менее 24 000 рублей. В будущем, с ростом количества клиентов, система мотивации изменится посредством добавления нескольких бонусов;
- Нам не важен ваш опыт. Возможно, было бы даже лучше, если бы его вовсе не было.