Специалист технической поддержки АРМ

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Т1
Уровень зарплаты:
от 60000 до 90000 RUR
Город:
Москва
Профсоюзная улица 76
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В Т1 стабильность и финансовая надежность, а также социальные гарантии гармонично сочетаются с преимуществами ИТ‑компании — открытостью, инновациями и гибридным форматом работы.

Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Вместе с нами тебе предстоит:

  • Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
  • Поддержка работоспособности установленного парка техники;
  • Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
  • Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
  • Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
  • Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;
  • Выполнение иных функций, в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами;
  • Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;
  • Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Какие навыки и знания для нас важны:

  • Опыт работы по направлению деятельности не менее года;
  • Навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, Microsoft Project;
  • Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора;
  • Понимание логики технического взаимодействия информационных систем.

*Разъездной характер работы.

​​​​​​

Почему именно Т1?

Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти и развиваться, участвовать в кросс‑командных проектах и определять собственную траекторию развития.