Санкт-Петербург
Мы ищем специалиста тех поддержки, в команду service desk для работы с внутренними пользователями компании.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Организацией и техническим сопровождением рабочих мест пользователей;
- Подбором и покупкой оборудования и программного обеспечения;
- Диагностикой неисправностей на рабочих местах пользователей;
- Управлением учетными записями пользователей;
- Участвовать в периодических инвентаризациях ресурсов компании;
- Администрировать внутренние сервисы и SaaS;
- Создавать пользовательские инструкции;
- Принимать участие в исследовательских задачах команды Support в поисках решений которые не описаны в Google и ChatGPT.
МЫ ОЖИДАЕМ, ЧТО У ТЕБЯ ЕСТЬ:
- Опыт работы от 1 года на аналогичной должности;
- Наличие острого желания ежедневно помогать людям и решать их проблемы в не зависимости от их географического положения и компьютерной грамотности;
- Стремление заниматься аналитической деятельностью и проводить технические расследования;
- Любовь и уважение к Linux и MacOS;
- Знание и опыт которыми ты готов делиться с коллегами.
ОТ НАС:
- Гибридная работа из дома и в современном офисе в Санкт-Петербурге (10 минут ходьбы от ст. м. “Чкаловская»);
- Стабильная и конкурентоспособная заработная плата, которая определяется по результатам собеседования;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Оплачиваемые больничные и отпуск;
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- ДМС после окончания испытательного срока;
- Предусмотрен пакет бенефитов (оплата спорта, медицины и пр)
- Возможность не только посещать конференций и курсы, но и выступать в качестве спикера. Мы проводим и свои открытые митапы;
- Много корпоративных праздников и мероприятий;
- Всё необходимое для работы и поддержка твоих здравых начинаний