Инженер внедрения и сопровождения (MCPTT)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Протей, НТЦ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Большой Сампсониевский проспект 60
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ПРОТЕЙ - группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций.

Мы расширяем одну из команд Отдела технической поддержки. Команда отвечает за внедрение и поддержку оборудования MCPTT.

Решение направлено на предоставление PTT-услуг для операторов связи, а также для корпоративных клиентов, промышленности и служб экстренного реагирования.

Ключевые особенности: обеспечение надежной бесперебойной связью, а также стабильной транспортной инфраструктурой на базе сетей 4G/5G (передача критически важной информации, такой как: управление подвижным составом, взаимодействие служб экстренного реагирования при ликвидации ЧС, организация транкинговой связи в промышленных масштабах (добыча полезных ископаемых), организация поисковых работ).

Ваши задачи:

  • Общение с техническими специалистами заказчика
  • Проведение консультаций, удаленная настройка продуктов, плановое обновление ПО

  • Диагностика и решение различного рода ситуаций, связанных с работой наших решений и взаимодействием с оборудованием других вендоров

  • Участие в тестировании наших решений, работа с требованиями и замечаниями заказчиков

  • Взаимодействие с командой разработки/проектными менеджерами

  • Возможны командировки для установки и настройки поставляемого решения у заказчика

Наши ожидания:

  • Уверенное знание протоколов SIP, RTP (VoIP, IP-телефония)
  • Опыт работы unix-подобными ОС, опыт работы в командной строке, опыт диагностики на уровне изучения логов.
  • Знание сетевых протоколов (TCP/IP)
  • Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix / Grafana)
  • Опыт работы с базами данных (MySQL, Postgress)

Будет плюсом:

  • Профессиональная радиосвязь, принципы организации и работы, требования к абонентскому носимому оборудованию и особенности эксплуатации
  • Опыт с системами DMR, Tetra, APCO25 (P25), производителями Motorola, Hytera
  • Понимание LDAP/AD

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
  • Формат работы: гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю)
  • Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, оборудованная кухня, зоны отдыха, душевая, парковка для велосипедов
  • Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с начала работы
  • Доплата на питание в офисе
  • Спорт: 50% компенсации фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе, команды по футболу, волейболу
  • Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги
  • Яркие корпоративные праздники