Руководитель по работе с клиентами

Единый Оператор Испытаний активно приглашает на работу Руководителей по работе с клиентами.

Единый Оператор Испытаний - компания, занимающаяся созданием технологических полигонов для испытания оборудования, материалов и технологий, и их последующего использования на предприятиях заказчиков.

Обязанности:

• Разрабатывать проекты локальных нормативных актов в пределах своего направления
• Выполнять требования организационно-распорядительной документации, распространяющейся на данное должностное лицо
• Выезжать в служебные поездки/ служебные командировки по поручению руководителя
• Обеспечивать сопровождение клиентов в рамках текущих договоров на проведение испытаний
• Осуществлять контроль и мониторинг за выполнением обязательств перед клиентами по процессам испытаний лабораторной инфраструктуры
• Осуществлять контроль над текущей дебиторской задолженностью
• Анализировать потребности клиента, оценивать возможность их исполнения, проводить расчет затрат, согласовывать бюджет и другие аспекты. Предлагать рекомендации по стратегиям развития, учитывая потребности клиента
• Выстраивать эффективное взаимодействие по вопросам организации и проведения испытаний
• Организовывать и принимать непосредственное участие в подготовке и подаче технико-коммерческих предложений по оказанию услуг проведения испытаний
• Разрабатывать системы ключевых показателей эффективности (KPI) совместно с клиентом и отслеживать оценку клиентом
• Собирать и анализировать материалы по рекламационным/претензионным письмам клиента, с последующей разработкой ПКМ, утверждения его с клиентом и мониторингом исполнения

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы с нефтегазовым оборудованием (изготовление нефтегазового оборудования/инспекционная деятельность/испытания)
• Знание методических и нормативных материалов по направлению работы
• Коммуникативные навыки
• Умение вести переговоры
• Уверенный пользователь ПК, MS Office

Условия:

• Стабильная заработная плата
• Официальное трудоустройство
• Широкие возможности для профессионального роста
• ДМС

При отклике на вакансию, пожалуйста, укажите Ваши зарплатные ожидания.