Обязанности:
-
Работа в системе Service Desk;
-
Обслуживание рабочих станций;
-
Создание учетных записей новых пользователей в домене, почте;
-
Оказание помощи пользователям при обращении удаленно и на месте;
-
Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ);
-
Обслуживание СКС;
-
Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации;
-
Инвентаризация, учет оборудования, система обработки заявок;
-
Закупка оборудования.
Требования:
-
Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения;
-
Знание Active Directory, DNS, GPO;
-
Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники;
-
Знания в области настройки локальных сетей;
-
Отличные коммуникативные качества;
-
Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы.
Плюсом будет:
-
Опыт работы с Docker;
-
Знание любого скриптового языка(Bash, Power Shell, Python);
-
Linux;
-
Желание и умение автоматизировать рутинные процессы.
Условия:
- Амбициозные задачи, масштабные проекты, возможности для профессионального роста и стабильную заработную плату;
- Full-time, пятидневную рабочую неделю;
- Удаленный формат работы;
- Испытательный срок 3 месяца;
- После успешного прохождения испытательного срока – расширенную программу ДМС, компенсацию фитнеса, хобби, обучения и прочие приятные бонусы.
-
Откликайся! Будем рады видеть тебя в нашей команде!
