Зоологическая улица 4
КАССИР.РУ - ведущий билетный оператор. Мы сотрудничаем с крупнейшими промоутерскими компаниями России и мира, а также являемся официальным билетным оператором событий федерального масштаба.
Мы приглашаем в команду Старшего специалиста технической поддержки
Задачи:
-
Коммуникация с руководителями смежных отделов и руководством компании.
-
Присутствие на технических и бизнес-встречах.
-
Организация эффективной работы своего отдела, приоритезация задач, решение конфликтных ситуаций и сложных технических кейсов.
-
Поддержка в актуальном состоянии базы знаний по продуктам/технологиям/инфраструктуре.
-
Взаимодействие с ключевыми партнерами.
-
Комплексная поддержка сотрудников по работе с компьютерным и периферийным оборудованием, использованию офисных пакетов, клиентских приложений билетной системы и другого программного обеспечения.
-
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и техническая поддержка пользователей офиса.
-
Оказание консультаций по использованию и устранению проблем в работе системного и прикладного программного обеспечения.
Пожелания к кандидату:
-
Опыт работы на руководящей должности (руководитель отдела, старший/ведущий специалист, тимлид).
-
Опыт работы в службе поддержки пользователей.
-
Базовое знание продуктов Windows Server, DNS, DHCP, Exchange.
-
Опыт обслуживания оргтехники.
-
Опыт монтажа СКС и модернизации ИТ инфраструктуры при расширении Компании.
-
Знания в SQL, HTML, CSS будут вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Работа в ведущей Компании - КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор.
- Полностью официальная оплата труда.
- Оформление по ТК РФ.
- Пятидневка, 10:00-18:30.
- Адрес офиса: Москва, Зоологическая улица, 4 (ст. м. "Баррикадная", "Краснопресненская").
