Специалист технической поддержки

Компания "Кухонный завод" является одной из ведущих e-commerce компаний в России, специализирующейся на производстве и продаже кухонных гарнитуров и корпусной мебели по индивидуальным проектам.

Наша компания отличается передовым сервисом и собственными технологиями производства, что позволяет нам предлагать клиентам высококачественные и уникальные изделия.

Мы ценим каждого сотрудника и постоянно развиваем корпоративную культуру, прислушиваясь к их рекомендациям. Мы предлагаем возможности для карьерного роста, а также стремимся создать комфортные условия для профессионального и личностного развития наших сотрудников.

Обязанности:

• Приём и обработка заявок сотрудников компании (по телефону, эл.почте, через тикет систему);
• Регулярная подготовка рабочих станций (моноблоков и ноутбуков), включая установку и настройку операционных систем, программного обеспечения, а также программ;
• Диагностика, устранение неисправностей и модернизация аппаратного обеспечения устаревших устройств для обеспечения и дальнейшей эксплуатации;
• Настройка и обслуживание оргтехники, проведение работ по монтажу СКС;
• Проведение инвентаризаций, ведение учета техники;
• Мониторинг работы компьютерных сетей и устранение сетевых проблем.

Требования:

• Уверенное знание операционной системы Windows 10 и офисных пакетов Microsoft office и WPS office;
• Знание аппаратной части ПК достаточные для самостоятельной диагностики и решения проблем;
• Понимание принципов работы локальной сети, интернета, телефонии;
• Опыт работы с СКС( протянуть кабель, обжать, протестировать, подключить);
• Навыки работы с системами удалённого доступа и тикет-системами;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• ​​​​​​​ График работы сменный или 2/2 ( обсуждается на собеседовании);
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Конкурентная заработная плата, премии за достижения;
• Работа в дружном коллективе.​​​​​​​​​​​​​​
  ​​​​​​​

  Наши двери всегда открыты для талантливых, целеустремленных людей, стремящихся к успеху.

  Не упустите эту уникальную возможность стать частью нашей команды. Отправьте свое резюме уже сегодня!