Кто мы?
Международная IT Service компания, которая помогает крупнейшим IT-вендорам поддерживать модель Device as a Service (DaaS) более, чем в 190 странах.
Мы ищем Инженера технической поддержки для работы на одном из наших проектов по поддержке конечных пользователей в городе Москва.
Обязанности:
-
Осуществление технической поддержки рабочих мест конечных пользователей и периферии, в том числе: персональных компьютеров, мониторов, принтеров, телефонных аппаратов, сети;
-
Управление настройками операционных систем конечных пользовательских устройств;
-
Устраниение неполадок в работе программного обеспечения;
-
Оперативное выполнение клиентских заявок на техническое обслуживание.
Требования:
-
Опыт работы (от 1 года) на позиции технического специалиста;
-
Коммуникативные навыки, умение работать с запросами юзеров;
-
Опыт работы в системе обработки заявок (тикет-система);
-
Опыт настройки операционных систем;
-
Опыт работы с периферийным оборудованием;
-
Знание английского языка от уровня B1.
Бонусы
- Работа в динамично развивающейся международной ИТ-компании;
- Пространство для реализации собственных идей;
- Офис в центре Москвы (метро Пушкинская);
- Социальные гарантии: бессрочный трудовой договор, полная опалата отпусков и больничных (до 2-х месяцев); после прохождения испытательного срока — ДМС и компенсация фитнеса;
- Социально ответственный работодатель:Hemmersbach Rhino Force — наша организация по защите редких животных в Африке; Hemmersbach Kids’ Family — улучшение условий жизни бездомных детей по всему миру, возможности обучения для них.
Уважаемый кандидат, мы просим указать зарплатные ожидания и возможную дату выхода при отклике на вакансию.
