Консультант поддержки (чаты)

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: Айтиконтакт
Уровень зарплаты:
от 53000 RUR
Город:
Липецк
улица Гагарина 102
Требуемый опыт работы:
не требуется

Айтиконтакт — динамично развивающаяся IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой IT проектов таких, как сайты, приложения и онлайн платформы. Наши проекты связаны с игровой и спортивной тематикой для компаний с мировой известностью.

В связи с активным ростом и развитием компании набираем операторов технической поддержки (чаты) в нашу дружную команду.

Чем нужно заниматься:

- Главная задача - своевременная поддержка пользователей в режиме реального времени (чаты);
- Корректная и оперативная обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
- Координация взаимодействия с командой и другими отделами компании.

Что мы ждем от тебя:

- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
- Готовность работать в ночные смены.

Что мы предлагаем:

- Конкурентная оплата труда (оклад + премия);
- Годовой бонус за хорошую работу;
- Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
- График работы сменный 2/2 (день,день, 2 выходных, ночь/ночь), работа в офисе;
- Оплачиваемое обучение и стажировка;
- Офис в центре города с хорошей транспортной доступностью;
- Рабочее место оборудованное только современной техникой;
- Комфортное место отдыха;
- Никакого дресс-кода;
- Дополнительные оплачиваемые выходные;
- Учебные курсы за счет компании.