Комендантский проспект 4
Мы — компания АЛЬФТОРГ, лидер в проектировании и оснащении кухонь ресторанов, пекарен, отелей и продуктовых магазинов. С 2016 года мы реализуем смелые проекты, а с 2020 года работаем с крупнейшими федеральными ритейлерами. Такие как: Лента, Перекрёсток, Пятерочка, Ашан, Спар, Азбука вкуса, Яндекс и многие другие.
Наша миссия — создавать функциональные пространства для успешного бизнеса, поэтому мы ищем сервисного менеджера, готового взять на себя ответственность за бесперебойную работу оборудования наших клиентов.
Обязанности:
-
Прием входящих звонков и обработка заявок.
-
Консультирование по вопросам эксплуатации и обслуживания;
-
Заключение договоров на сервисное обслуживание и ремонт;
-
Поиск и заказ запчастей для нужд сервисной службы у производителей/поставщиков;
-
Продажа запчастей и сервиса для всего спектра холодильного и теплового оборудования;
-
Ведение документооборота, оформление заявок, актов приема-передачи, заказ-нарядов;
-
Знание 1С ОБЯЗАТЕЛЬНО!
-
бухгалтерия, первичный документооборот
-
составление договоров
-
поиск подрядчиков и монтаж в регионах
-
Планирование
-
Решение конфликтных ситуаций;
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Опыт реализации объектов ритейла
-
Уверенный пользователь ПК (знание 1С, MS Excel, Word, Оutlook);
-
Инициативность и гибкость мышления:
-
Знание электрики и электротехники;
-
Опыт работы с тепловым/холодильным оборудованием;
-
Знание номенклатуры и ассортимента запасных частей, их основные характеристики;
-
Умение продавать услуги сервиса;
-
Активная жизненная позиция;
-
Желание развиваться.
Условия:
-
График работы: 09:00 - 18:00 (5/2)
-
Оформление по ТК РФ.
-
Испытательный срок: 3 месяца.
-
Корпоративная мобильная связь.
-
Возможность профессионального роста.