Мастер-приёмщик

City Service – это развивающая сеть автосервисов в Санкт-Петербурге, которая предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей для физических лиц и для сегмента B2B и B2G. Компания имеет репутацию надёжного качественного сервиса благодаря высококвалифицированным специалистам и современному оборудованию.

City Service приглашает кандидата на вакансию Мастер-приёмщик.

МЕСТО РАБОТЫ:

г. Кудрово, Мурманское ш. 12 В

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В НАШЕЙ КОМПАНИИ:

График работы - 3/3.

Время работы: с 10-00 до 20-00.

В компании проводится обучение, а также есть возможность получить рекомендации от опытных специалистов.

Продвижение по карьерной лестнице. Мы даём возможность каждому реализовать себя, применить свои навыки и умения, развиваться и самосовершенствоваться.

Для сотрудников нашего автосервиса действуют льготные условия обслуживания личного автомобиля и закупки запчастей.

Льготное питание для сотрудников.

ВАША ЗАДАЧА:

Первичный контакт с клиентом, выяснение причин обращения, формулирование задач работникам ремзоны.

Определение предварительных сроков ремонта и объёмов работы.

Согласование стоимости работы.

Создание наряд-заказа.

Подбор и заказ используемых в ремонте и обслуживании автомобиля деталей;

Расширение заказ-наряда дополнительными и сопутствующими услугами;

Контроль выполнения ремонтных работ и своевременное информирование клиента по телефону об изменениях сроков или окончании ремонтных работ.

Прием автомобиля клиента в ремонт и выдача автомобиля клиенту после ремонта.

Информирование клиента о дополнительных услугах, льготах и бонусах.

Организация подрядчиков для услуг, не оказываемых в автосервисе.

ОЖИДАНИЕ ОТ КАНДИДАТА:

Хорошее знание устройства автомобиля;

Опыт в аналогичной должности от 2-х лет.

Серьёзное отношение к делу. Аккуратность.

Знание каталогов по подбору запчастей.

Хорошо поставленная уверенная речь. Знание ПК, 1С.