Специалист технической поддержки

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В НАШЕЙ КОМАНДЕ:

• Возможность стать частью нашей команды и внедрять проекты, повышающие качество жизни людей.
• Бизнес-культура, позволяющая внести вклад в развитии компании и стать инициатором изменений.
• Широкие возможности для профессионального развития благодаря корпоративной системе обучения.
• Работа только для внутреннего пользователя.
• Возможность быстрого карьерного и профессионального роста.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• 1-2 линии технической поддержки;
• Техническая поддержка территориально распределённых подразделений (Москва, МО)
• Прием и обработка поступающих обращений через Service Desk, по телефону, через мессенджер;
• Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, программного обеспечения;
• Организация новых рабочих мест, работа с пользователями;
• Проведение регламентных ремонтных работ (диагностика и замена комплектующих);

НЕОБХОДИМЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:

• Опыт работы от 1 года;
• Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;
• Опыт администрирования рабочих станций;
• Опыт обслуживания и ремонта офисной компьютерной техники;
• AD (создание/изменение УЗ), аудит пользователей;
• Самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, оперативность в решении вопросов, желание и умение увидеть проблему и разобраться;

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в стабильной и стремительно развивающейся компании.
• Оформление по ТК РФ.
• Стабильная заработная плата два раза в месяц.
• Оплата больничных и отпусков.
• Премии по результатам года.
• Подарки ко дню рождения сотрудникам, новогодние подарки детям.
• Режим работы 5/2: с 09:00 до 18:00 (работа в офисе).
• Развитая корпоративная культура.
• Корпоративная сотовая связь.
• Место работы: район Очаково-Матвеевское, 7-10 минут пешком от метро Озёрная
• Место работы м. «Озерная».