Руководитель группы развития взаимоотношений с клиентами OMODA & JAECOO

Мы развиваем команду OMODA & JAECOO и открываем конкурс на вакансию Руководителя группы развития взаимоотношений с клиентами. Если вы - мастер в развитии клиентских сообществ, ​​​​​​умеете вдохновлять команду, ​​​​​ и уверенно владеете английским языком - смело откликайтесь!

Обязанности:

• Составление и ведение программ лояльности
• Проведение реферальных программ
• Разработка и развитие системы взаимоотношений с ключевыми клиентами
• Разработка и реализация стратегии по развитию клуба владельцев автомобилей брендов зоны ответственности в социальных сетях
• Развитие системы поиска и отбора лидеров мнений для брендов зоны ответственности
• Организация коммуникации с лидерами мнений
• Планирование и организация клиентских мероприятий и активаций для развития клубного движения бренда
• Брифинг лидеров мнений, утверждение контента, контроль выхода публикаций
• Внедрение новых форматов контента для привлечения внимания к брендам
• Управление репутацией брендов зоны ответственности
• Подготовка регулярной отчётности для головного офиса
• Управление работой с SMM-агентства
• Организация и ведение документооборота по проектам зоны ответственности

Требования:

• Опыт работы с блогерами, лидерами мнений
• Опыт в автомобильной отрасли будет преимуществом
• Английский язык - B2 (потребуется для коммуникации с коллегами из штаб-квартиры).
• Опыт управления командой
• Уверенное знание рынка SMM и его игроков, инструментария и трендов
• Аналитические способности, ответственность, внимательность
• Высшее образование: маркетинг, PR
• ПК – опытный пользователь MS Office

Условия:

• Работа в динамичном, быстро развивающемся подразделении крупного международного автомобильного концерна
• Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли
• Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты
• Сильная команда профессионалов автобизнеса
• Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание
• Полис ДМС после испытательного срока
• Офис располагается в бизнес-центре Метрополис, Ленинградское шоссе, 16А, к.2, метро Войковская
• Основной формат работы, принятый в нашей компании, оффлайн.