Менеджер по работе с клиентами/сервис-менеджер

Дата размещения вакансии: 19.12.2024
Работодатель: ПАНХ, НПК
Уровень зарплаты:
от 39000 RUR
Город:
Краснодар
Аэропортовский проезд 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

АО НПК «ПАНХ» - крупнейшая на Юге России вертолетная компания, член Ассоциации вертолетной индустрии России (АВИ) и Международной вертолетной организации HAI.

C 1963 года осуществляем грузовые и пассажирские перевозки, ведем научные разработки и испытания в сфере гражданской авиации.

Наши значимые проекты:

- олимпиада в Сочи 2014

- газопровод «Турецкий поток»

- радиотелевизионная башня «Октод» в Москве

- российская научная арктическая экспедиция на архипелаге Шпицберген

- российская Антарктическая экспедиция к Южному полюсу

География наших полетов от Краснодара до Сахалина.

Наше основное преимущество – это стабильность.

Наши ценности:

- безопасность и удовлетворенность

- профессионализм и командная работа

- традиции и новации.

60+ лет на рынке

25+ вертолетов

400+ сотрудников

1е место в 2023 г в конкурсе коллективных договоров Общероссийского профсоюза авиационных работников

На текущий момент мы ищем менеджера по работе с клиентами/сервис-менеджера.

Наши преимущества:

  • официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня;
  • забота о Наших сотрудниках: компенсация расходов на культурно-массовые, лечебно-оздоровительные и спортивные мероприятия, собственная база отдыха в Геленджике, для молодых специалистов компенсация аренды жилья и т.п.
  • возможность повышения квалификации за счёт компании;
  • программы наставничества

Чем предстоит заниматься:

  • прием и ведение входящих заявок по сервисному обслуживанию, согласование условий с клиентом;
  • оформление договоров, согласование счетов.
  • взаимодействие с производственным отделом по выполнению заявок и

курирование сроков выполнения;

  • составление заявок для транспортных компаний и взаимодействие с ними;
  • организация командировок сотрудников, осуществляющих сервисное обслуживание;
  • ведение закрывающих документов.
  • осуществлять мониторинг вопросов и условий материально-технического обеспечения при сервисном обслуживании воздушных судов;
  • взаимодействовать с ОМТС и техническим отделом в вопросах своевременной подготовки комплектовочных ведомостей и полного обеспечения расходными материалами и комплектующими изделиями запланированных работ по техобслуживанию воздушных судов заказчика.

Наши требования:

- высшее техническое образование;

- уверенное знание компьютерных программ (Word, Exсel);

-коммуникативные навыки.