Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по рабочим вопросам\проблемам связанных с работой MS Office и работой на ПК;
• Заведение в системах новых сотрудников\организация новых рабочих мест;
• Контроль за оргтехникой (замена картриджей, вызов специалистов для ремонта МФУ);
• Выполнение плановых проверок рабочих станций (чистка, инвентаризация);
• Выдача\замена\диагностика рабочих станций (ноутбуки, пк).

Требования:

• Опыт работы в аналогичной позиции от 1-го года;
• Навык работы с MS Office (Outlook, Word, Excel);
• Базовое понимание принципов работы почты (Протоколы IMAP, SMTP);
• Навыки диагностики и исправления проблем с ПО, сетью, аппаратной частью;
• Базовое знание сети и сетевых протоколов (DNS, TCP/IP, NAT, DHCP);
• Базовое понимание принципов работы VPN;
• Опыт администрирования Windows (как преимущество).

Условия:

• Место работы: м. Савёловская, м. Марьина Роща;
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Оформление в соответствии с трудовым законодательством;
• ДМС (после срока испытания);
• Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).