Операционный директор в апарт отель Intermark Residence (Новый Арбат 15)

Обязанности:

• Осуществлять руководство текущей финансово-хозяйственной деятельностью гостиницы, направленных на достижение заданных финансовых результатов
• Регулярный контроль за соблюдением стандартных операционных процедур
• Регулярный контроль и управление качеством предоставляемых услуг Организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений и, направлять их деятельность на: повышение эффективности работы; рост объемов продажи услуг; увеличение прибыли, улучшения качества и конкурентоспособности; соответствие предоставляемых услуг мировым стандартам в области гостеприимства; обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества, в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности; соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований.
• Разрешение конфликтных ситуаций с гостями
• Контроль за соблюдением требований закона по деятельности апарт отеля.

Требования:

• Опыт работы на позициях руководителя службы (FO/HSKP) в отеле от 3 лет
• Работали с PMS , а также знакомы с управленческой отчетностью
• Опыт и знание финансов
• Вы свободно владеете английским языком (устный, деловой письменный), уровень не ниже Upper intermediate
• Вы активный и жизнерадостный человек, обладающий аналитическим складом ума и высокой самоорганизованностью
• Вы обладаете высоким уровнем личной мотивации, коммуникабельности, ответственности, стрессоустойчивости, результативности
• Подходите к решению задач самостоятельно.

Условия:

• Трудоустройство по ТК
• График работы 5/2
• Небольшой коллектив
• Достойная оплата труда