Руководитель направления развития взаимоотношений с клиентами

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: Газпром нефть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Виленский переулок 14
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Анализ клиентского портфеля сегмента физ.лиц (сегментация базы, анализ и согласование маркетинговых кампаний).
  • Анализ проведенных кампаний, построение гипотез, визуализация полученных результатов
  • Выстраивание статистической отчетности по направлению
  • Анализ клиентского поведения и реакции на активности, инциированные на сети АЗС. Поиск сложившихся паттернов поведения текущих клиентов физических лиц
  • Анализ конкурентов и подготовка среза по отношению и восприятию клиентами сети сторонних АЗС.
  • Проработка гипотез по степени влияния на реализацию нефтепродуктов и клиентское поведение активностей и трендов, которые внедряются на сети АЗС.

Требования:

  • Опыт работы в продуктовом маркетинге
  • Математическое / техническое / экономическое образование
  • Знание и опыт работы с SQL, Python
  • Навыки построения экономических моделей от изменения бизнес-процессов
  • Продвинутый пользователь MS Office
  • Опыт аналитической работы в области клиентского анализа (банки, ритейл) будет преимуществом
  • QlikView, Power BI, построение дашбордов.

Условия:

  • Офис по адресу: Санкт-Петербург, Виленский пер., д. 14
  • График работы с 9 до 18 часов
  • Трудоустройство в дочернее общество ПАО "Газпромнефть"
  • Оформление полностью по ТК РФ
  • Расширенный социальный пакет (ДМС, страхование жизни)
  • Годовой бонус по результатам деятельности
  • Возможность профессионального и карьерного развития внутри компании.