з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Fitbase.io - программа для учёта клиентов и автоматизации фитнес-клубов и спортивных-студий.
За 4 года вошли в ТОП-3 лучших решений на рынке и планируем стать №1
У нас молодая и сильная команда, цель которой — развивать фитнес-индустрию и вовлекать в активный образ жизни больше людей.
Если ты готов развиваться вместе с нами, тогда мы ждем тебя в команде и приглашаем на работу в Fitbase
Что нужно будет делать?
- Проводить обучение по первичным настройкам программы
- Проводить консультации по настройке дополнительных интеграций
- Контролировать процесс переноса данных из других программ
- Сбор продлений клубов
- Собирать отзывы от подключённых клубов
- Оформлять задачи для разработки с пожеланиями по доработкам и ошибкам работы системы
- Выполнять план по дополнительным продажам
- Сопровождать и консультировать клубы весь цикл жизни
- Напрямую влиять на индекс лояльности
- Консолидировать запросы по доработкам от активных клиентов
- Выполнять задачи от руководителя по спринту на неделю
- Заполнять информацию по коммуникации с клубами в crm
- Выполнять настройку клубов «под ключ»
- Проводит экспертизу клуба по использованию доступного функционала
Что мы ждем от вас:
- Хорошие коммуникативные навыки: тактичность и вежливость
- Умение решать вопросы в дистанционном формате
- Опыт работы желателен в сфера фитнеса, специалист техподдержки
Какие условия?
- Удалённая работа
- График работы 5/2 с 10 до 19 (мск)
- Испытательный срок — 3 месяца
- ЗП по прохождению испытательного срока: оклад + KPI
- Молодой и дружный коллектив с горящими глазами
