Администратор рецепции Велнес клуба Серотонин

Обязанности:

• встреча гостей;
• открытие/закрытие клуба;
• заполнение журналов учета;
• консультирование клиентов об услугах клуба;
• ежедневная отчётность;
• знать и уметь выгодно презентовать услуги клуба;
• пользоваться ККА и специализированной программой по учету продаж клуба;
• осуществлять прием и обработку заказов/звонков гостей;
• оформлять необходимые документы, вносить данные о клиенте и продаже в базу;
• ставить на приход поступающие товары;
• проводить наличные и безналичные расчеты с гостями клуба;
• следить за товарным остатком и своевременно подавать заявку на его закупку;
• следить за фактом предоставления услуги (фитнес спа);
• своевременно реагировать и фиксировать замечания и предложения клиентов;
• проводить мероприятия по обратной связи с клиентом.

Требования:

• дружелюбность;
• коммуникабельность;
• активность;
• обучаемость;
• стрессоустойчивость;
• опыт работы администратором приветствуется;
• знание ПК.

Условия:

• работа в успешном, динамичном и молодом коллективе профессионалов;
• корпоративное обучение;
• специальные условия на обслуживание: скидки - на услуги Велнес клуба «Серотонин» и Салона Красоты Beauty club, специальная цена на проживание в санатории «Анапа-Океан» и обслуживание в медицинском центре «Анапа-Океан»;
• льготная цена на питание «Шведский стол»;
• график работы 5/2 с 8:00 до 17:00.