Менеджер по рекламациям

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: БЕРГЕН
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Прием и обработка обращений клиентов по вопросам рекламаций, ведение реестра

- Решение вопросов с конечным покупателем (по рекламациям)

- Ведение переписки и общение с клиентами, сглаживание конфликтных ситуаций

- Работа с фабриками

- Работа со складом

- Работа с водителями на маршрутах

Требования:

- Знание процедур приемки возвратов, рекламаций

- Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации

- Стрессоустойчивость

- Грамотная речь и высокая культура общения

- Пунктуальность и трудолюбие

- отличное владение ПК, работа с офисными программами, знание 1 С.8

Условия:

- стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)

- возможность развиваться вместе с компанией

- официальное трудоустройство

- график работы 5/2 9:00-18:00

Место работы: Краснодарский край, муниципальное образование Краснодар, пос. Берёзовый, посёлок Лекраспром, ул. Скульптора Коломойцева, 69; район Прикубанский