Менеджер по сервису и продажам

Дата размещения вакансии: 24.12.2024
Работодатель: Санаторий Бирюза
Уровень зарплаты:
от 48000 RUR
Город:
Краснодар
жилой район Лазаревское, улица Победы 167
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Выполнение плановых показателей.
  • Осуществление информационной поддержки гостей (информирование обо всех изменениях, акциях);
  • выявление запросов клиента и сбор информации о критериях выбора и способах принятия решения;
  • подбор подходящих услуг в и презентация их клиенту, подчёркивание ключевых преимуществ;
  • Работа с возражениями;
  • Осуществление контроля финансовой дисциплины гостей (информирование о сроках оплаты);
  • Поддержание в актуальном состоянии данных о госте в информационной системе;
  • изучение особенностей санатория, программ туров, направлений и методов санаторно-курортного лечения, особенностей питания и номеров, истории санатория;
  • установление доверительных отношений с клиентами и предложение обращаться именно в нашу компанию при следующем выборе санатория.

Условия:

  • график 2/2 с плавающими выходными;
  • прозрачная и щедрая система мотивации, стабильные выплаты;
  • 5-дневное обучение перед началом работы и постоянное повышение квалификации за счёт компании;
  • дружный и талантливый коллектив профессионалов;
  • понятная система карьерного роста в зависимости от навыков и амбиций;
  • адекватное руководство, которое поощряет инициативных сотрудников.