улица Труда 84
Александра-тур - топ-3 лидеров в сфере путешествий и крупное туристическое агентство. Мы являемся партнером туроператора FUN&SUN, есть второй офис Уполномоченное Агентство Sunmar.
Мы организуем пакетные и индивидуальные туры, бронируем отели в любых странах мира уже больше 16 лет. Успешно растем год к году.
Почему открыта вакансия:
Последние 3 года мы активно растем, каждый год увеличивая выручку и чистую прибыль х2 и не останавливаемся на этом. В связи с масштабированием мы в поиске руководителей отдела продаж.
Нам требуется руководитель отдела продаж.
Работа на 2 офиса, поэтому основное из требований - это высокий уровень самоорганизации и самодисциплины.
В ведении руководителя отдела продаж 3 главных задачи:
-Рост уровня продаж и сервиса в компании
-Квалификация сотрудников
-Психологический комфорт сотрудников и атмосфера в коллективе
Руководитель отдела продаж тесно взаимодействует с менеджером по развитию и с владельцем агентства
Обязанности:
-Управлять группой менеджеров (7 человек)
-Повышение уровня продаж и конверсии, стабильность результата
-Активная работа с командой менеджеров: планерки, обучение, контроль выполнения плана, распределение заявок, просмотр чатов с клиентами, помощь менеджерам в закрытии сложных сделок
-Вести отчетность по задачам и по отделу в CRM (U-ON)
-Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов
-Контроль клиентского сервиса и удержание клиентов
-Развитие консьерж-сервиса
-Участие в развитии бренда и расширении клиентской базы
Требования:
-Опыт работы от года в сфере туризма
-Успешный опыт личных продаж
-Опыт в написании скриптов продаж
-Знание техник продаж
-Понимание, как построить правильную воронку, увеличить конверсию на каждом этапе
-Понимание сферы гостеприимства
-Готовность работать полный день, высокий уровень самоорганизации и стрессоустойчивость
-Знания основных принципов современного клиентского сервиса
Мы готовы предложить:
-Полный день,
-Тимбилдинги, обучение
-Выплаты два раза в месяц
-Доход оклад + премии
-Официальное трудоустройство
