Специалист по сопровождению программного обеспечения

Обязанности:

• осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся программного обеспечения осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей,
• определять, локализировать и устранять ошибки (сбои) принимать и фиксировать в HeipDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения подготавливать инструкции по ПО,
• тестирование после внесения изменений в ПО образование. рабочий день, ,

Требования:

• высшее техническое, опыт поддержки и сопровождения информационных систем,
• опыт работы с пользователями,
• коммуникабельность, самостоятельность,
• нацеленность на результат

Условия:

• график 5/2
• трудоустройство по ТК
• полный соцпакет
• молодой креативный коллектив
• комфортабельный офис
• вахта до места работы.