Администратор в загородный отель (Служба приёма и размещения гостей в отель)

Эко-отель «The Камский» - это современный трёхзвёздочный отель, идеальное место для загородного отдыха вдали от повседневной суеты!

Наш отель находится в потрясающей локации, в Камском Устье на берегу слияния двух рек Волга и Кама.

В состав отеля входят: главный корпус (24 номера с возможностью расширения) и 26 VIP-домиков с персональной баней фурако, панорамный ресторан с открытой верандой. Так же на территории расположены Relax-зоны, которые предлагают большое разнообразие SPA услуг, бани, сауны, бассейны круглогодичного использования, мини-зоопарк.

Мы будем рады видеть профессионала, заинтересованного в яркой и динамичной работе, готового развиваться вместе с нашей командой!

Ваши обязанности:

• Встреча и размещение гостей отеля;
• Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета;
• Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания;
• Продажа гостям дополнительных услуг;
• Качественное обслуживание гостей согласно стандартам компании;
• Расчетно-кассовые операции, работа с банковским терминалом, открытие и закрытие кассовой смен, предоставление необходимой отчетной документации;
• Постановка гостей на миграционный учёт, ведение отчётности УФМС.

Требования:

• Опыт работы в данной должности приветствуется;
• Опыт работы в программе TravelLine (желателен);
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Сменный график работы (вахта) 7/7 (с 08.00 до 20.00 либо с 12.00 до 00.00)
• Предоставляется служебное питание и проживание в общежитии на территории отеля;
• Трансфер из Казани до отеля и обратно;
• Компенсация транспортных расходов до Казани при трудоустройстве из других городов;
• Заработная плата: 50 000 + 0,5% с личных продаж.