Специалист технической поддержки (1 линия)

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: Ассоциация Галерея Чижова
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Воронеж
Кольцовская улица 35
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработка заявок, поступающих через электронную почту и HelpDesk;
  • Техническая поддержка пользователей по работе с компьютерной техникой и программным обеспечением;
  • Настройка сетевого оборудования, периферийной техники;
  • Возможен выезд на удаленные объекты компании (при невозможности решить задачу удаленно);
  • Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
  • Работа в операционных системах Microsoft на уровне администратора.

Требования:

  • Базовые знания по работе локальных сетей, Wi-Fi;
  • Умение работать с офисной техникой;
  • Базовые знания по СКС;
  • Аналитический склад ума;
  • Внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность;
  • Опыт работы на аналогичной должности (специалист технической поддержки) приветствуется.
  • Желание развиваться и постоянно учиться новому.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00;
  • Работа в финансово стабильной компании;
  • Широкие возможности для профессионального и личностного развития;
  • Работа в центре города.