Медицинский центр «Александрия» ❤️
приглашает стать частью нашего дружного коллектива!
Прием в клинике ведёт уникальная команда специалистов: врачи высшей категории, кандидаты медицинских наук и профессора, сотрудники Приволжского исследовательского медицинского университета, авторы уникальных методик лечения и оздоровления, широко известные в Нижнем Новгороде и далеко за его пределами.
Мы предлагаем Вам:
- работу в одной из лучших клиник города Нижнего Новгорода
- любимую работу, по специальности
- официальное трудоустройство и все социальные гарантии (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год, оплачиваемый больничный и т.д.)
- высокий уровень заработной платы (оклад + % и прозрачная система бонусов)
- оформление по ТК РФ
- сменный график работы
- ЛЬГОТНОЕ обслуживание в сети клиник "Александрия" у лучших врачей города для Вас и Ваших родственников (поликлиника, стоматология, косметология, лабораторные услуги и другое)
- комфортный офис в верхней части города, удобная транспортная развязка. Есть комната приема пищи, оборудованная кухонной техникой для разогрева и хранения пищи
- рабочие места и кабинеты оснащены современным оборудованием
- участие в корпоративных мероприятиях, подарки сотрудникам и родственникам и многое другое
ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ РАБОТНИКА НА ДАННОЙ ДОЛЖНОСТИ:
Мы ждём от Руководителя клиентского сервиса Полной организации системы Клиентского сервиса в компании, формирование стандартов, управление мерами по удержанию Клиентов и повышению качества их обслуживания.
ТРЕБОВАНИЯ к кандадату:
- высшее образование
- опыт работы не менее 3х лет в медицинской клинике на позиции руководителя клиентского сервиса
- навыки построения эффективной системы с опорой на показатели и 10.метрики
ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
1. Управление лояльностью клиентов
2. Обеспециние высокого уровня обслуживания клиентов
3. Построение инфраструктуры клиентского сервиса
4. Оперативное управление командой от 30 человек
5. Развитие персонала
6. Стандарты - разработка и контроль
7. Претензионная работа
8. Решени конфликтных ситуаций
9. Контроль качества работы
10. Контроль метрик
Для связи с нами Вам необходимо откликнуться на вакансию или позвонить по указанному номеру телефона.
Благодарим Вас за проявленный интерес!
