Пресненская набережная 6с2
Обязанности:
Функционал менеджер-координатор:
1 Загрузка контента .
2 Документооборот
2.1. Создание заявок в Казначействе и отслеживание их проведения
2.2. Ведение реестра по всем заявкам и счетам
2.3. Пополнение баланса РК – отслеживание оплаты счетов
2.4. Выставление встречных УПД (для взаимозачета)
2.5. Взаимозачёты по РК и баннерам
2.6. Взаимозачёты по отчетам комиссионера
2.7. Корректировочные документы (УКД)
3 Заказы, поставки, переупаковка
3.1. Заливка заказа в ЛК и полная прогрузка необходимых данных
3.2. Отслеживание приемки поставки
3.3. Отслеживание движения товара (стоки, товар в пути)
3.4. ТЗ на переупаковку
3.5. Получение счетов по итогам переупаковки
3.6. Согласование компенсаций с поставщиками
3.7. Заявка в казначейство на оплату счетов на переупаковку
4 Комплектация наборов (спаек)
4.1. Заявка на комплектацию
4.2. Контроль готовности на складе
5 Customer service:
5.1.Ответы на отзывы
5.2. Ответы на вопросы
5.3. Работа со спорами
5.4. Общение в чатах
5.5. Влияние на отрицательные отзывы по вине МП (не устроила доставка, порванная упаковка и т.д.). Минимизация отрицательных отзывов по вине МП
Условия:
- работа в бизнес-центре Москвы «Москва-Сити»;
- оформление по ТК РФ;
- график работы пн-пт с 9.00 до 18.00.
