Главный специалист по работе с отзывами клиентов

Мы ищем Главного специалиста по работе с отзывами клиентов и будем рады видеть тебя в своей команде!

Задачи:

• Управление репутацией компании на площадках: Банки.ру, ASN и пр.
• Регулярный мониторинг отзывов на площадках: Банки.ру, ASN и пр.
• Участие в решении вопросов клиентов, обработка обращений по электронным каналам.
• Подготовка ответов на отзывы клиентов.

Мы ждем от тебя:

• Релевантный опыт работы от 1 до 3 лет.
• Грамотную письменную и устную речь.
• Желание обучаться и расти вместе с командой.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
• Выплату фиксированного оклада без задержек дважды в месяц и годовой бонус.
• Обучение и поддержку при адаптации.
• Возможности профессионального развития и карьерного роста.
• Работу в современном офисе в центре Москвы (2 минуты пешком от станции метро «Киевская»).
• График 5/2 с 9:30 до 18:00, предусмотрен гибридный формат после прохождения испытательного срока.
• Расширенную программу ДМС.
• Специальные условия страхования.
• Скидки на сетевые фитнес-клубы, скидки компаний-партнеров (рестораны, одежда, путешествия, обучение и т.д.).
• Работу в дружной команде.