1000 RUR
от
Москва
Обязанности:
- 7-дневная рабочая неделя, ненормированный рабочий день
- Безупречное знание ассортимента услуг компании
- Высокие продажи услуг компании, выполнение таргета
- Ответственность за находящиеся в распоряжении денежные средства компании
- Своевременная отчётность согласно стандартам компании
- Взаимодействие с другими сотрудниками DMC, департаментами компании, аэропортовыми и гостиничными службами в рамках должностных обязанностей
- Проведение информационных встреч с туристами
- Соблюдение графика дежурств в отелях
- Предоставление туристам полного объёма информации согласно стандартам компании
- Предупреждение и устранение любых проблем туристов в отеле и за его пределами
- Участие в работе отдела претензий: подробная хронологическая запись взаимодействий с недовольными туристами
- Сопровождение трансферов и помощь туристам при размещении в отеле
Условия:
- Сезонная работа в Тунисе: май-октябрь
- Подписание договора на русском языке с указанием обязанностей и ответственности сторон, размера и порядка выплаты вознаграждения
- Легализация пребывания в Тунисе и ведения трудовой деятельности
- Обучающие тренинги и эффективная система наставничества
- Компенсация перелета, проживание, питание за счет компании
- SIM-карта с тарифным планом «безлимит звонков коллегам»
- Транспортное средство для дальних поездок или компенсация транспортных расходов
- Несколько комплектов униформы
- Фиксированная зарплата, комиссия от продаж (выплачиваются ежемесячно)
Требования:
- Загр. паспорт до 2026 года
- Свободный русский язык, культура речи
- Английский или французский Upper-Intermediate
- Четкая дикция
- Энергичность
- Доброжелательность
- Адаптивность
- Хорошая память
- Твердость характера
- Дисциплинированность
- Умение быть полезным участником рабочей группы
- Умение производить благоприятное впечатление
- Умение выстраивать доверительные отношения
- Умение вести переговоры и убеждать
- Умение работать с возражениями, манипуляциями, неконструктивной критикой, агрессией, давлением
- Умение усваивать новую информацию с первого раза
- Умение накапливать, сохранять и расходовать энергию
- Толерантность к чужому образу жизни, поведению, обычаям
- Отсутствие противопоказаний для длительного нахождения в транспорте и на солнце
Приветствуются:
- Рекомендательные письма
- Таргет по сезонам и странам за последние 2 года
- Смартфон с операционной системой Android
- Знание дополнительных языков: болгарский, румынский