Специалист технической поддержки в finTech проект

Дата размещения вакансии: 03.02.2025
Работодатель: Кинофлекс
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

FLEX — это онлайн-кинотеатр нового поколения, который с 2022 года дарит зрителям уникальный контент с эксклюзивной озвучкой. Наша миссия — сделать просмотр иностранных фильмов и сериалов увлекательным и доступным каждому.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам, поддержка клиентов по формированию запросов на интеграцию к нам;
  • Контроль работоспособности платёжных и выплатных потоков;
  • Контроль работоспособности внутренней системы;
  • Контроль наполнения документации для клиентов;
  • Понимание или желание научиться читать логи в админ-панели на Django;
  • Умение или желание научиться проводить простые JSON-запросы через Postman;
  • Описание багов в Jira;
  • Коммуникация с разработчиками по задачам и проблемам.

Мы ждём от Вас:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт работы с Google Docs, Jira, GitLab, Django, Graylog (будет преимуществом).

Мы предлагаем:

  • Удаленный режим работы;
  • График: 2/2 (00:00 до 09:00 МСК);
  • Оформление по ТК РФ (компания входит в реестр аккредитованных IT компаний);
  • Возможность профессионального и карьерного развития в рамках масштабных и интересных проектов;
  • Дружный доброжелательный коллектив, в котором приятно работать, лояльное руководство.