Специалист по поддержке клиентов

Вот уже 8 лет divan.ru каждый день работает, стараясь сделать мир еще удобнее, мягче и счастливее. Ведь жизнь в каждом доме начинается с мебели.

Мы постоянно растем и сейчас находимся в поисках начинающих специалистов, которые хотят развиваться в сфере заботы о клиентах.

Если ты хочешь стать частью большого дела, то смело откликайся на вакансию «Специалист по поддержке клиентов». На данную вакансию мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы и всему научить.

КАКИЕ ТЕБЯ ЖДУТ ЗАДАЧИ:

• Оказывать неотложную «скорую» помощь каждому клиенту: прием и обработка входящих обращений от покупателей (по телефону и чатах);
• Решать возникшие трудности каждого клиента;
• Непрерывно повышать качество обслуживания: выявлять систематические ошибки и предлагать варианты их устранений.

ЧТОБЫ СПРАВИТЬСЯ С ЗАДАЧАМИ, НЕОБХОДИМЫ:

• Искренняя любовь к работе с людьми;
• Грамотная устная и письменная речь.

СО СВОЕЙ СТОРОНЫ МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Обучение и наставничество от опытных коллег с первого дня работы (оплачивается);
• Возможна работа из офиса или удалённо;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 по Мск (на +1 или -1 час можем сдвигать график);
• Классных профессиональных коллег, готовых прийти на помощь;
• Яркую и неординарную корпоративную жизнь.

Мы участвуем в важных социальных проектах, таких, как "Добрые крышечки", благотворительный фонд "Антон тут рядом", сортируем в офисе отходы, чтобы внести свой вклад