з/п не указана
Воронеж
От 3 до 6 лет
Обязанности:
Коммуникация с партнёрами - внешними контактными центрами
Выстраивать коммуникацию с партнёрами, которые обрабатывают наших клиентов.
Контроль процессов
Контролировать процессы, связанные с привлечением клиентов через партнёров. Работа с регламентами, скриптами, процессами, новыми проектами и др.
Управление командой и отслеживание KPI
Обеспечивать достижение KPI и метрик, связанных с привлечением клиентов.
Мы ждём, что вы
- Умеете выстраивать процессы.
-
Имеете опыт управления продажами
-
Понимаете принципы управления воронкой продаж
-
Умеете строить гипотезы, подтверждать их с помощью отчетов, разрабатывать решения и реализовывать комплекс мероприятий.
-
Имеете опыт выстраивания системных процессов
-
Умеете работать с большим объемом текущих задач
Будет плюсом
-
Опыт работы с внешними контакт-центрами
-
Работа с проектами
