250000 RUR
от
Санкт-Петербург
Группа компаний АЛЕКС открывает конкурс на вакансию
Операционный директор
Обязанности:
- Организация эффективной работы подразделений: 15 мини отелей (+ 1 открытие нового в апреле), прачечная, склад.
- Поддержание стандартов сервиса и обслуживания гостей, контроль качества обслуживания, поддержание имиджа и репутации отелей
- Руководство персоналом (адаптация, обучение, формирование команды профессионалов)
- Участие в формирование ценообразования, в соответствии с задачами и текущими целями, основываясь на анализе конкурентов.
- Выполнение финансовых показателей по прибыли, увеличение продаж
- Работа с рекламациями
Требования:
- высшее образование
- опыт работы от 5 лет на руководящей должности сетевых проектов обязателен (магазины, общественное питание, отели)
- знание стандартов клиентского сервиса
- высокий уровень ответственности, стрессоустойчивость
- умение решать конфликтные ситуации
- лидерские качества, хорошие организаторские способности, умение создавать команду
- мобильность
Условия:
- оформление согласно ТК РФ
- 5-ка, ненормированный рабочий день
- характер работы разъездной
- мобильная связь предоставляется
- проезд компенсируется
- оклад указан на испытательный срок, дальнейший обсуждается на этапе собеседования