Инженер технической поддержки (Linux)

Привет! Мы - команда Видеомакс. Уже 20 лет мы делаем видеосерверы для систем безопасности. Сейчас под нашей маркой VIDEOMAX выходит широкий спектр оборудования - видеосерверы, серверы ОПС-СКУД, рабочие станции оператора, сетевые хранилища видеоархива.

Мы изготавливаем продукцию по индивидуальному заказу с учетом особенностей объекта и задачи. Всегда помогаем нашим партнерам — от поиска проектного решения и подбора оборудования до вопросов наладки системы и ее эксплуатации.

В связи с активным ростом и расширением компании мы в поиске инженера технической поддержки с экспертизой в ОС Linux.

Обязанности:

• Техническая поддержка продукции компании (серверы, СХД, рабочие станции для систем видеонаблюдения), а также программного обеспечения: ITV (Интеллект, Интеллект Х, AxxonNext), Macroscop, TRASSIR

• Настройка и ремонт серверов, ПК, СХД в офисе

• Редкие выезды на объект заказчика

Требования:

• Экспертиза в настройке операционных систем семейств Linux и Windows

• Знание компьютерного железа

• Навык поиска и исправления аппаратных неисправностей удалённо по телефону

• Коммуникабельность и умение общаться по вопросам техподдержки, клиентоориентированность

Будет плюсом:

• Знание специфики работ IP-камер, первичная настройка, особенности работы сетевых протоколов в IP-камерах: RTSP, ONVIF, HTTP

• Знание работы программного обеспечения для систем видеонаблюдения (что то из: ITV(Интеллект, AxxonNext), Macroscop, TRASSIR)

• Знание специфики работы с программными RAID-массивами, уровней RAID

• Навыки работы с СХД, DAS, NAS системами

• Знание основ сетевого администрирования

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии ТК РФ

• 8-ми часовой рабочий день Пн-Пт

• Работа в 3 смены (график составляется с учетом пожеланий сотрудников):

  • 1 смена: 07:00 – 16:00

  • 2 смена: 09:00 – 18:00

  • 3 смена: 10:00 – 19:00

• На время испытательного срока — фиксированный график 09:00 – 18:00

• Прозрачная система оплаты: оклад + ежемесячные и ежеквартальные премии по результатам (полностью белая ЗП)

• Предусмотрена система внутреннего обучения и обучение на специализированных курсах, посещение семинаров и конференций технологических партнеров

• Компенсация транспортных расходов на выезд к клиентам

Бонусы от компании:

• Годовой бонус при достижении совокупных показателей бизнеса всей командой

• ДМС со стоматологией после испытательного срока

• Корпоративный проездной “Тройка”

• Материальная поддержка в важных жизненных обстоятельствах

• Софинансирование работы с психологом через сервис Альтер

• Расширенный отпуск 30 календарных дней

• Доплата по больничному до уровня оклада

• Поддержка в развитии, оплата обучения и корпоративная библиотека

• Корпоративные мероприятия и подарки, совместный отдых