Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 21.02.2025
Работодатель: Олимп Эксперт
Уровень зарплаты:
от 30000 до 100000 RUR
Город:
Москва
4-я Сокольническая улица 1А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приглашаем в нашу команду специалиста в отдел продаж для работы удалённо (ваше местонахождение не имеет значения).

Мы занимаемся судебной и досудебной экспертизой. На данный момент мы находимся на этапе масштабирования команды и ищем сотрудника для работы с клиентами.

Что мы готовы предложить:

  • работа в дружном молодом профессиональном коллективе;
  • работа только с базой клиентов компании, которые уже к нам сами обращались, без холодных звонков (в основном консультирование, не продажи).
  • понятная и прозрачная система мотивации. На период адаптации устанавливаем фиксированный оклад, далее заработная плата зависит от индивидуальных результатов: з/п фиксированный оклад от 30 000 руб (на руки) на испытательный срок 2 месяца, после прохождения испытательного срока оклад + процент.
  • оплата мобильной связи;
  • возможность работать удаленно

график: 5/2 с 9 до 18 (первые 2 недели – обучение)

  • работа в программе АМО CRM, что позволит держать все под контролем

Примеры основных задач:

- работа со входящим трафиком клиентов (преимущественно телефонные заявки), работа с электронной почтой: выявлять потребности и пожелания, консультировать по деталям запроса, работать с возражениями, обсуждать и согласовывать условия сотрудничества (ведение переговоров)
- работа с текущей базой клиентов, поддержание контактов, получение обратной связи, отзывов
- созвоны/ведение деловой переписки для уточнения информации с клиентами
- подготовка аналитических и информационных материалов
- выполнение адекватного плана по продажам
- выполнение личных поручений руководителя.

Требования:

- Уверенный пользователь Word, Excel
- Самостоятельность и способность работать автономно
- Быть на связи в течение рабочего дня
- Знание делового этикета, дипломатичность
- Ответственность, исполнительность, инициативность (умение организовать себя, работать без контроля и напоминаний).
- Пунктуальность
- Ноутбук, телефон, интернет
- Грамотная речь
- Коммуникабельность и способность находить общий язык с клиентами (умение устанавливать контакт, вести переговоры.
- Опыт в продажах желателен.

Будем рады видеть Вас в коллективе компании ООО «Олимп Эксперт»!