з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
О задачах должности:
- Индивидуальное сопровождение крупных клиентов, в том числе консультирование по вопросам, связанным с: с инвестиционными продуктами компании (акции, облигации, структурные продукты, доверительное управление и др.); с законодательством рынка ценных бумаг, налогообложением;
- Сопровождение розничный клиентов;
- Участие в разработке методической документации (инструкции, скрипты, сценарии, формы отчетности и т.п.),
- Обработка обращений клиентов по телефону, эл. почте, ЛК .
Желаемый опыт, навыки, образование:
- Высшее образование (Экономика/ Финансы и кредит/ Финансы/ Банковское дело);
- Опыт работы в клиентских подразделениях обязателен (опыт в финансовой компании, имеющей лицензию профессионального участника)
- Отличные аналитические навыки и навыки управления взаимоотношениями, умение предотвращать и улаживать конфликтные ситуации;
- Способность и готовность к нестандартному подходу в решении вопросов клиентов;
- Опыт работы в режиме многозадачности;
- Отличные письменные и вербальные навыки общения;
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office) и CRM-систем;
Это плюс, если есть:
- Аттестат специалиста рынка ценных бумаг 1.0. или свидетельство о подтверждении квалификации специалиста рынка ценных бумаг;
- Наличие знаний в области организации биржевой торговли, клиринговых расчетов, ведения внутреннего учета профессионального участника рынка ценных бумаг, налогообложения,
- Опыт самостоятельной торговли на рынке ценных бумаг;
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- Возможности для профессионального развития;
- Социальный пакет (в том числе ДМС);
- Офис в центре города (пешая доступность).
