Мы являемся официальным федеральным дилером сотовых операторов Теле 2, Мегафон, МТС, а также владеем сетью кафеен под франшизой ONEPRICECOFFEE.
Наша розничная сеть насчитывает на сегодня более 100 салонов сотовой связи в Москве и Московской области, и 36 кофеен в Москве, Ивановской и Воронежской областях, общий штат более 500 сотрудников.
В наших салонах мы предлагаем клиентам качественное обслуживание абонентов, продаем мобильные устройств и аксессуары всех известных мировых брендов, а также оказываем дополнительные финансовые услуги: платежи, переводы, кредитование, страхование.
Приглашаем в свою команду руководителя отдела обучения и развития персонала.
Обязанности:
- Выявление потребностей в обучении, внесение изменений в программы обучения
- Разработка материалов для обучения и оценки (тестов, тренингов, создание видео-контента и пр. материалов для платформы дистанционного обучения)
- Организация соблюдения стандартов по обучению для линейных новых сотрудников (обучение, стажировка, подготовка к сдаче аттестации у операторов и держателей франшизы)
- Проведение управленческих тренингов и организация полевого обучения для действующих сотрудников различных уровней
- Внедрение программы кадровый резерв на должность директоров салонов и управляющих кофеен.
- Постановка задач по автоматизации процессов обучения на платформе Мираполис.
- Организация обучения на рабочем месте через наставников.
- Участие в разработке и формировании корпоративной культуры и ценностей компании.
Требования:
- опыт работы руководителем отдела обучения в сфере розничных продаж обязателен
- опыт разработки и личного опроведения управленческих тренингов желателен.
- опыт работы с платформами дистанционного обучения желателен.
Условия:
- официальное оформление в штат компании
- график работы 5/2 с 9.00 или 10.00
- премии по результатам работы и выполнения КПИ