Тверь
АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров удаленного обслуживания клиентов в России.
В связи с расширением штата мы приглашаем Менеджера в команду отдела обучения (Тренинг-менеджера).
Обязанности:
- координация процесса обучения новых сотрудников компании, начиная от подбора и обучения собственной команды инструкторов до контроля итоговых показателей обучения
- контроль соблюдения внутренних процессов и регламентов компании обучающим ресурсом компании
- контроль и ведение отчетности по работе команды, анализ воронки высадки, разработка и реализация своевременных корректирующих мероприятий
- проведение дополнительных тренингов и развитие навыков действующих сотрудников компании
Требования:
- опыт работы от 1 года в сфере управления персоналом (дополнительный опыт в сфере обучения персонала будет преимуществом)
- умение работать в команде и проявлять лидерские качества
- высокий уровень коммуникативных навыков и способность эффективно взаимодействовать с смежными подразделениями
Условия:
- конкурентоспособная заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом)
- оформление согласно требованиям Трудового Кодекса РФ
- возможности для профессионального и карьерного развития
- работа в федеральной компании с историей на рынке более 25 лет
Вы готовы стать частью команды профессионалов и внести свой вклад в развитие обучающего процесса? Для записи на встречу откликайтесь на вакансию.