Специалист группы технической поддержки

Обязанности:

• установка, настройка и обновление ПО;
• решение технических проблем, восстановление ИТ-систем;
• консультации по функционалу сервисов и оргтехнике;
• анализ проблем, разработка рекомендаций;
• работа с запросами пользователей.

Требования:

• уверенное владение операционными системами Windows, офисными программами, антивирусами;
• базовые знания Linux, сетевого оборудования (Wi-Fi, роутеры);
• умение читать техническую документацию;
• самостоятельное решение служебных задач, коммуникабельность;
• высшее/средне-специальное образование;
• опыт работы в технической поддержке (1-2 года).

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• Испытательный срок 3 месяца;
• График работы 5/2, пн-чт: с 9:00 до 18:15, пт: с 9:00 до 17:00;
• Офис в 5 мин. от ст. метро Новокузнецкая.