Специалист 2-й линии сопровождения инструментов разработки (Интеллектуальная система управления)

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Наша команда занимается сопровождением Интеллектуальной системы управления, которая позволяет повысить эффективность руководителей и сотрудников Сбера, автоматизируя процессы, внедряя AI-помощников и GenAI для принятия лучших решений и развития подчиненных.

Обязанности:

  • обработка поступающих обращений от разработчиков проектов на Python
  • анализ причин возникновения ошибок, анализ и регистрация дефектов
  • взаимодействие с командой разработки для приоритезации исправления багов, согласование сроков исправления
  • работа с БД
  • осуществление проверок работы системы на тестовых стендах
  • участие в приемо-сдаточных испытаниях (ППСИ)
  • проверка работоспособности АС после установки релиза
  • участие в устранении и разборе инцидентов
  • подготовка инструкций для тиражирования решений, опробованных на тестовых средах в ПРОМ
  • участие в пилотировании новых инструментов.

Требования:

  • высокий уровень самоорганизации и ответственности
  • хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента
  • желание и способности анализировать большое количество информации
  • уверенные навыки Python
  • опыт написания сложных SQL- запросов
  • работа с REST, консолью разработчика (DevTools)
  • опыт работы в службе поддержки
  • понимание архитектуры web и mobile приложений, знание сетевых протоколов
  • опыт работы с инструментами логирования и доставки сообщений (ELK, Kafka)
  • базовые знания WEB технологий.

Условия:

график работы 5/2, преимущественно офис, частичный удаленный режим

расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких

корпоративное обучение за счет компании

бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

корпоративная пенсионная программа

корпоративный спортзал.