Москва
Наша команда занимается сопровождением Интеллектуальной системы управления, которая позволяет повысить эффективность руководителей и сотрудников Сбера, автоматизируя процессы, внедряя AI-помощников и GenAI для принятия лучших решений и развития подчиненных.
Обязанности:
- обработка поступающих обращений от разработчиков проектов на Python
- анализ причин возникновения ошибок, анализ и регистрация дефектов
- взаимодействие с командой разработки для приоритезации исправления багов, согласование сроков исправления
- работа с БД
- осуществление проверок работы системы на тестовых стендах
- участие в приемо-сдаточных испытаниях (ППСИ)
- проверка работоспособности АС после установки релиза
- участие в устранении и разборе инцидентов
- подготовка инструкций для тиражирования решений, опробованных на тестовых средах в ПРОМ
- участие в пилотировании новых инструментов.
Требования:
- высокий уровень самоорганизации и ответственности
- хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента
- желание и способности анализировать большое количество информации
- уверенные навыки Python
- опыт написания сложных SQL- запросов
- работа с REST, консолью разработчика (DevTools)
- опыт работы в службе поддержки
- понимание архитектуры web и mobile приложений, знание сетевых протоколов
- опыт работы с инструментами логирования и доставки сообщений (ELK, Kafka)
- базовые знания WEB технологий.
Условия:
график работы 5/2, преимущественно офис, частичный удаленный режим
расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
корпоративное обучение за счет компании
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
корпоративный спортзал.