Дежурный оператор ЦОД (Специалист технической поддержки)

Обязанности:

• Сопровождение и обслуживание клиентов Общества;
• Регистрация, классификация и выполнение заявок клиентов Общества;
• Оказание помощи диспетчеру в мониторинге работы технологического и телекоммуникационного оборудования;
• Обеспечение устранения аварийных ситуаций с оборудованием дата-центра Общества;
• Выполнение монтажа серверного и телекоммуникационного оборудования клиентов Общества;
• Регистрация всех производимых работ и действий в соответствии с действующими документами;
• Участие в оформлении актов приёма-передачи в соответствии с действующими документами.

Требования:

• Опыт работы на похожей должности не менее одного года;
• Опыт работы с сетевым и серверным оборудованием;
• Знания принципов построения СКС и серверной архитектуры;
• Навык аварийного восстановления серверного оборудования;
• Группа по электробезопасности не ниже II;
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Сменный график работы (1 смена длится 12 часов);
• Оплата вечерних и ночных часов;
• Оплата сверхурочной работы;
• Наличие автомобильной и вело парковки на территории работодателя;
• Обеспечение транспортировки от станции метро "Парнас" до территории ЦОД;
• Полугодовое премирование;
• Добровольное медицинское страхование.